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【配送网】分享:“去平台化”浪潮:为什么说自有品牌是即时配送的终 极形态之一?
2025-12-18
2024-2025年,即时配送行业出现了一个耐人寻味的现象:一边是全 国性平台持续加码,交易额再创新高;另一边,一批扎根区域的“自有品牌”跑腿团队却如毛细血管般快速生长,在巨头身影下开辟出广阔而稳固的生存空间。
2024-2025年,即时配送行业出现了一个耐人寻味的现象:一边是全 国性平台持续加码,交易额再创新高;另一边,一批扎根区域的“自有品牌”跑腿团队却如毛细血管般快速生长,在巨头身影下开辟出广阔而稳固的生存空间。
行业并非走向简单的“大一统”,而是在经历一场深刻的 “去平台化”分流。数据与案例表明,自有品牌并非过渡形态,而将是与平台模式长期并存、乃至在某些领域更具优势的终 极形态之一。
01 数据印证:双轨并行,自有品牌份额稳固增长
表面看来,平台依然强大。但细究其结构,变化已然发生。
根据艾瑞咨询《2025年中国即时配送行业研究报告》,2024年即时配送整体订单量突破550亿单,但增长结构出现分化:
以餐饮外卖为代表的标准化平台订单增速稳定在15%-20%。
而服务于同城零售、企业商务、个人急件等场景的非标、个性化配送需求,增速则高达35%-40%。
这后一部分增量市场,正是自有品 牌 团队的主战场。中国物流与采购联合会同城即时物流分会2025年初的调研显示,在三四线及县域市场,由本地服务商、品牌商自建或深度合作的配送团队,占据了超过40%的同城即时物流市场份额,且这一比例在中小企业(SME)B2B配送中更高,达到约60%。
更关键的趋势在于用户心智。《2025年本地生活服务消费者偏好调研》指出,在涉及高价值商品(如手机、珠宝)、紧急商务文件、或需要高度信任的个性化代办服务时,超过50%的受访企业和个人用户表示,优先考虑或愿意选择有固定联系人、口碑可靠的本地配送团队,而非匿名化的公共平台。
02 根源剖析:自有品牌不可替代的四大“终 极优势”
“去平台化”并非排斥技术,而是商业本质在更高维度上的回归。自有品牌模式解决了平台模式固有的、难以调和的四大矛盾。
1. 解决“标准化服务与非标需求”的矛盾
平台的核心效率源于标准化,但真实世界的需求无 限多元。自有品 牌 团队凭借短的决策链,能快速响应并定制服务。
案例:在福建某茶叶集散地,本地团队提供“茶样保鲜专送”(恒温恒湿箱配送+全程影像记录),这项服务无法在任何标准化平台下单。
价值:满足的是“无法上架的需求”,创造的是“无法抽佣的价值”。
2. 解决“平台流量与私域信任”的矛盾
平台提供的是流量,是陌生的交易;而本地商业,尤其是下沉市场,运行在熟人社会的信任逻辑之上。
数据:一个典型的县域自有跑腿团队,其超过60%的新订单来自老客户推荐或社群直接发起。
价值:品牌即人格,负责人就是信任背书。这种基于地缘、人缘的“强关系”,转化成本**,流失率更低,是平台用算法和补贴难以构建的资产。
3. 解决“中心化抽佣与本地利润留存”的矛盾
平台的佣金模型(通常为订单金额的15%-25%)在压缩商户利润的同时,也限制了配送方自身的盈利空间。自有品牌模式实现了价值链的本地化闭合。
算账:一单30元的同城急送,在平台模式下,骑手收入约8元,平台抽佣4-7元,商户支付30元。在自有品牌模式下,商户可能只需支付25元,骑手收入可达10元,团队留存利润5-7元。多方共赢,价值更多留存在本地生态内。
价值:构建了更健康、可持续的本地商业微循环。
4. 解决“数据归属与商业主权”的矛盾
在平台模式下,宝贵的交易数据、客户画像、消费偏好悉数沉淀于平台,商户和配送方均为“数据佃农”。而自有品 牌 团队,完 全掌控自己的客户关系与运营数据。
未来价值:这些数据是优化服务、预测需求、乃至反向赋能合作商户(如指导选品、策划营销)的核心资产。数据主权即商业未来主权。
03 形态演进:自有品牌不是“原始形态”,而是“高阶形态”
认为自有品牌是“小、散、乱”的作坊式业态,这是一种严重误解。2025年的领 先案例显示,它正进化为技术与人情深度融合的高阶形态。
形态一:垂直领域服务商
例如:“医疗冷链瞬时达”品牌,专攻医院、药店、实验室之间的样本、血液、特药配送,配备专业设备和培训,形成极 高壁垒。
依据:弗若斯特沙利文报告预计,2025年中国医药冷链末端配送市场规模超160亿元,增速超30%,专业化团队是主力。
形态二:本地零售赋能商
例如:与本地连锁超市或数百家夫妻老婆店深度绑定,不仅负责配送,更提供线上运营、社群管理、联合采购等一体化解决方案,成为商户的 “线上事业部”。
数据:采用此模式的团队,其收入结构中商品销售分佣和运营服务费占比已普遍超过50%。
形态三:企业级供应链伙伴
例如:服务于区域产业集群(如义乌小商品、顺德家电),为中小企业提供稳定、可靠的生产物料、样品、成品的同城循环配送网络,融入产业供应链。
趋势:工信部2025年强调“提升产业链供应链韧性”,本地化、敏捷的柔性配送网络是重要一环。
这些形态的共同点是:以数字化工具(SaaS系统、智能调度)为效率底座,以深厚的本地化服务能力和资源网络为竞争壁垒,在一个足够纵深但边界清晰的领域建立统治地位。
04 未来图景:双极世界与创业者的历史机遇
即时配送的未来,将是一个 “双极世界”:
一 极是超 级平台:主 导全 国性、高度标准化的流量分发生意(如外卖),追求通用性和规模效应。
另一极是无数自有品牌:深耕垂直行业或特定区域,主 导非标、重信任、重定制的价值服务,追求深度与客户终身价值。
这两极并非取代关系,而是互补与共生。平台是“基础设施”,而自有品牌是“特色应用”。
对于创业者而言,这意味着一场历史性的机遇窗口已经打开:
技术平权:成熟的供应链、调度系统让创业门槛前 所未 有地降低。
需求爆炸:实体经济数字化、消费个性化催生了海量未被平台满足的细分需求。
价值认可:市场愿意为可靠、专业、有温度的服务支付溢价。
“去平台化”的本质,不是倒退,而是商业的理性回归——从流量垄断回归到服务价值,从数据收割回归到生态共生,从规模至上回归到质量与深度为王。
自有品牌即时配送,绝非夹缝求生的权宜之计。它代表了在高度数字化的时代,一种将全球技术效率与本地人情智慧相结合的优解。它证明了,无论平台如何强大,那些扎根于真实社区、解决真实痛点、建立真实信任的“小而美”商业体,永 远拥有不可替代的、蓬勃的生命力。
对于有志于此的创业者,答案已无 比清晰:你无需成为另一个平台,你要成为你自己领域里,那个无可替代的“终 极答案”。 浪潮已至,正是躬身入局、定义未来之时。
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信息发布:今日头条
信息来源:闪时送
来源链接:https://www.toutiao.com/article/7584024502841999912/?channel=&source=news
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